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电商新一代消费模式-社交电商

2018-12-2611:28:24

在电商刚开始兴起的时代,核心问题是去哪儿买、怎么买,因此发展起了支付、平台、物流、售后等一系列基础设施。而如今电商已经是一个成熟的运营体了,现如今面临面对的则是服务驱同+消费升级所带来的用户需求蝶变,开始考虑“为什么买”的问题。而社交网络力量的强势崛起,就使得“社交+电商”成为一个最关键的解题思路。

如今社交电商已经成为电商中十分火爆的一个模式,许多知名的企业都在运用这个模式,这里我们就不一一列举了,所以社交电商是十分值得尝试的。

社交电商有哪些比较好的特点?

成本低

成本低指的是社交网络作为新的流量入口,大大降低了拉新及转化的成本,直接改变了电商的生态环境;

场景多元

购物场景开始出现多元化、碎片化的趋势,打破线上线下的界限,这意味着唯有掌握海量数据及处理能力,才有可能成为精准的“流量捕手”

多元化

社交电商加速了零售从移动购物向社交购物升级的步伐,不断实现去中心化。

而社交电商的本质是社会化零售,传统电商的核心是商品、供应链,而社交电商更强调以“人”为核心的逻辑,将社交工具与移动应用的改装和放大,让“人和商品”连接的机会被充分孕育。

因此,尽管目前尚处于初级阶段,还未出现一个成熟、典型、完全以社交为核心的电商平台。但由于其从根本上异于那些短暂的电商新玩法,社交概念正在被广泛应用于电商各个环节,等到市场培育期成功形成新的消费习惯,有可能建立起完全不同的购物模式。

社交电商仍将进一步发展,由于玩家数量众多,在合规化之后将出现较大规模的市场整合,估计一半以上将被淘汰出局。决定社交电商平台生存发展的不再是运营模式,而用户规模、供应链、服务能力等将成为竞争的关键因素。

零售商业的线上线下渠道将进一步融合,由于技术和思维优势,互联网厂商从一开始就主导新零售体系的话语权。由于社交关系的封闭性和圈层关系的存在,社交电商出现高集中度的可能性较小。这意味着相对于传统电商而言,将有更多的玩家继续在社交电商市场上生存发展。同时,社交电商将进一步分化,较大的平台在会员电商和专业分销的叉路口上分道扬镳。